Adatvédelmi szabályzat

Adatvédelmi szabályzat

1. Adatkezelő

Ezt a weboldalt/webáruházat a Global Trade 3 EOOD üzemelteti, székhelye: Szófia, Silivria utca 16., Cégjegyzékszám (EIK): 205213794, a Bolgár Köztársaság jogszabályai szerint bejegyezve.

2. Milyen személyes adatokat gyűjtünk

Az alábbi adatokat gyűjthetjük és kezelhetjük:

• Vezeték- és keresztnév;

• E-mail cím;

• Szállítási cím;

• Telefonszám;

• Fizetési adatok (ha a rendeléshez szükséges);

• IP-cím és a weboldal használatára vonatkozó adatok (pl. sütik, rendelési előzmények, preferenciák);

• Egyéb adatok, amelyeket Ön önkéntesen megad regisztráció, kapcsolatfelvételi űrlap, hírlevél-feliratkozás stb. során.

3. Az adatok felhasználásának célja

Az összegyűjtött adatokat az alábbi célokra használjuk:

• Megrendelések teljesítése (rendelés, szállítás, fizetés);

• Adminisztratív ügyintézés, ügyfélszolgálat és kommunikáció;

• Szolgáltatásaink fejlesztése és személyre szabása — például ajánlások, ügyfélprofil, marketing, hírlevelek (ha ehhez hozzájárult);

• A weboldal használatának elemzése a tartalom és a felhasználói élmény optimalizálása érdekében;

• Jogi kötelezettségek teljesítése.

4. Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés az alábbi jogalapokon történik:

• Az Ön hozzájárulása (pl. regisztráció, feliratkozás, megkeresés esetén);

• Szerződés teljesítése — amikor terméket/szolgáltatást rendel;

• Jogi kötelezettség — ha jogszabály írja elő az adatok megőrzését;

• Jogos érdek — például a weboldal és a felhasználók biztonságának védelme érdekében.

5. Az adatok tárolása és védelme

A személyes adatokat csak addig őrizzük meg, ameddig az adatgyűjtés céljai ezt szükségessé teszik (pl. a rendelés teljesítéséig, reklamációk kezeléséig, amíg a felhasználói fiók aktív). Kérésre vagy a cél megszűnése esetén az adatokat törölhetjük.

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk az adatok védelme érdekében — például titkosítás, hozzáférés-védelem, biztonságos fizetési módszerek stb. — az illetéktelen hozzáférés, adatvesztés vagy visszaélés megelőzésére.

6. Sütik és követési technológiák

„Sütiket” (cookies) és/vagy hasonló technológiákat használunk a weboldal használatának megkönnyítésére — például a felhasználói beállítások, rendelési előzmények, preferenciák megjegyzésére, valamint elemzési és marketing célokra.

A sütiket bármikor kezelheti, korlátozhatja vagy törölheti a böngésző beállításaiban; kérjük, vegye figyelembe, hogy ez korlátozhatja a weboldal működését.

7. Adatok megosztása harmadik felekkel

Bizonyos esetekben az adatokat harmadik felekkel is megoszthatjuk, például:

• Logisztikai szolgáltatókkal a kiszállítás érdekében;

• Fizetési rendszerekkel a fizetések feldolgozásához;

• Szolgáltató partnerekkel — például karbantartás, marketing, elemzés, e-mail hírlevelek;

• Ha jogszabály írja elő — állami vagy bírósági szervek megkeresése esetén.

Minden esetben törekszünk az adatvédelemre és a biztonsági előírások betartására.

8. A felhasználók jogai

Ön jogosult:

• Hozzáférést kérni az Önről tárolt személyes adatokhoz;

• A pontatlan adatok helyesbítését kérni;

• Az adatok törlését kérni („az elfeledtetéshez való jog”);

• Az adatkezelés korlátozását kérni vagy tiltakozni ellene;

• Adathordozhatóságot kérni — az Ön által megadott adatok másolatát;

• Visszavonni hozzájárulását, ha az adatkezelés ezen alapul (pl. marketing, hírlevelek).

Jogai gyakorlásához vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségek egyikén: [e-mail/telefon/cím].

9. Gyermekek és korhatár

A weboldal/webáruház 16 év alatti személyek számára nem készült. Tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat 16 év alatti személyektől.

10. A szabályzat módosítása

Fenntartjuk a jogot jelen adatvédelmi szabályzat módosítására. Jelentős változtatás esetén azt ezen az oldalon tesszük közzé, és szükség esetén értesítjük a felhasználókat.

11. Kapcsolat

Ha kérdése, megjegyzése vagy kérelme van személyes adataival kapcsolatban, vegye fel velünk a kapcsolatot:

E-mail: info@greyoff.com
Telefon:
Cím: Szófia, Silivria utca 16.